1. Выберите на сайте товары, которые вам необходимы
При нажатии на конкретный товар (рис.1) откроется его карточка (рис. 2, 3, 4) с подробным описанием и возможностью выбрать конфигурацию и параметры.
Подберите нужный вам размер, модель, комплектацию (с поводком или без - для ошейников и шлеек), с усиленными или обычными карабинами (для перестежек) и т.д., переходя от товара к товару.
Нажмите кнопку "В КОРЗИНУ" в карточке каждого товара, который вы хотите купить.

2. Выбранные товары появятся в корзине, а ЗНАЧОК КОРЗИНЫ возникнет в верхнем правом углу экрана (также и на телефоне)
Все товары, которые вы выбираете окажутся в корзине. Впоследствии вы сможете смотреть и редактировать ваш выбор.

3. Нажмите на ЗНАЧОК КОРЗИНЫ, чтобы перейти к ней, просмотреть состав вашего заказа и оформить его.
Откроется всплывающее окно с содержимым корзины и формой оформления заказа (рис 6, 7)
Проверьте состав заказа.
Заполните свои данные, выберите способ доставки товара, ответьте на несколько уточняющих вопросов.

4. Нажмите кнопку "ОТПРАВИТЬ"
Через несколько минут на указанный вами адрес электронной почты поступит письмо, свидетельствующее о завершении оформления заказа.

5. В рабочее время (с 10-00 до 20-00 МСК) менеджер проверит и оформит заказ.
Вам поступит письмо с подтверждением заказа и ссылками на оплату.

6. Оплатите заказ.
Заказ будет отправлен в работу (или в комплектацию, если товар есть в наличии) после ПОЛНОЙ оплаты.

Оплатить выбранный товар вы можете банковской картой, через систему быстрых платежей, банковским перечислением по выставленному счету, подарочной картой или сертификатом.

Оплата производится после проверки и формирования заказа оператором и осуществляется авансом (до передачи заказа в производство или комплектацию).

ВНИМАНИЕ! Из-за санкций со стороны платежных систем VISA и MC в отношении РФ, прием платежей картами этих платежных систем, выпущенных любыми банками за пределами РФ невозможен. Включая Беларусь, Казахстан, Армению.

Для оплаты используйте карты системы МИР, систему быстрых платежей, приложение "Золотая Корона" или банковское перечисление. Для получения подробной информации обратитесь к менеджеру: sales@benderfrai.ru


Оплата банковской картой

После размещения и подтверждения заказа оператором вам будет выслана ссылка, по которой вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК для осуществления оплаты подробнее

Оплата через Систему Быстрых Платежей (СБП)

После размещения и подтверждения заказа оператором вам будет выслана ссылка и QR-код, по которым вы сможете удобно произвести оплату без ввода каких-либо данных в приложении своего банка. Уточните заранее работает ли ваш банк с СБП.

Оплата банковским переводом
При оплате перечислением после размещения и подтверждения заказа оператором вам будет выставлен счет с реквизитами для оплаты, после чего вы сможете её произвести.

Оплата через систему или приложение "Золотая корона" - Korona
Единственный способ произвести оплату из стран, не входящих в Таможенный союз и не использующих карты системы МИР. Обратитесь к менеджеру за разъяснением возможности оплаты с помощью "Золотой короны".

Оплата подарочной картой
При оплате подарочной картой введите её секретный код в поле "Промокод" или укажите в комментарии при оформлении заказа на сайте, а при покупке в шоуруме - сообщите его и номер карты продавцу.

Сбои при оплате
При любых сбоях в процессе оплаты свяжитесь с нами по телефону: +7 (495) 532-7180
или напишите по электронной почте: sales@benderfrai.ru

Срок производства:
до 8 рабочих дней для большинства ассортимента
до 10 рабочих дней для изделий из верёвки или каната

Срочность:
Возможно производство с уменьшенными сроками до 1-2 рабочих дней с наценкой 20%, опция выбирается в корзине. Адресники и изделия из каната или верёвки нельзя заказать с этой опцией!

Ассортимент из наличия:
Всегда в наличии стандартные шлейки, шнурки, брелки и товары партнёров.
Наличие остального ассортимента, конкретный размер и модель, уточняйте по контактным данным.
Товары из наличия отправляются в течение 1-2 рабочих дней.

Срок отправки по готовности:
Отправка осуществляется в течение 1-2 рабочих дней по готовности изделий. При отправке из наличия - на следующий рабочий день, не считая дня оформления заказа.

Самовывоз:
г. Москва: ул. Полковая д. 3 стр. 3
г. Санкт-Петербург: ул. Пушкинская 1/77

Доставка до пункта выдачи:
Почта России:
Москва и МО (самый быстрый вариант) – 350₽
Другие регионы (самый быстрый вариант) – 540₽
СДЭК
Стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа

Курьерская доставка:
Курьерская доставка в любой населённый пункт России осуществляется службой СДЭК, стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
Для Москвы возможна срочная курьерская доставка Яндекс или Достависта – 950₽

Доставка по Миру:
Беларусь, Казахстан, Армения - Международная почта или СДЕК. Стоимость индивидуальна.
Другие страны - Международная почта. Стоимость индивидуальна.

Срок отправки:
Отправка осуществляется в течение 1-2 рабочих дней по готовности изделий. При отправке из наличия - на следующий рабочий день, не считая дня оформления заказа.

Бесплатная доставка*:

При заказе от 10 000 рублей
Бесплатная доставка до пункта СДЭК или Почтой России.

При заказе от 15 000 рублей
Бесплатная доставка курьером по России.
Бесплатная доставка СДЭК пункт выдачи Беларусь и Казахстан.

При заказе от 25 000 рублей
Бесплатная доставка Курьер СДЭК в Беларусь и Казахстан.


*Скидки распространяются только на розничные заказы.
Сумма заказа - это оплаченная сумма после вычета всех скидок.